Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Transportista Nuestros envíos son gestionados por CORREOS EXPRESS. Para el seguimiento de tu pedido o cualquier incidencia, puedes contactar en el teléfono 913 277 020 o en www.correosexpress.com.

Gastos de envío

• Envíos estándar a Península: gratuitos para pedidos superiores a 50 €. Para pedidos inferiores a 50 €, el coste es de 4,50 € (IVA incluido).
• Envíos exprés, Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla e Internacional: contacta con nuestro servicio de Atención al Cliente para informarte de los costes.

Plazos de envío

• Los pedidos realizados y con pago confirmado antes de las 14:00 h se envían el mismo día.
• Los pedidos realizados después de las 14:00 h se envían al día siguiente.
• No se realizan envíos sábados ni domingos.
• La entrega se realiza entre las 10:00 y las 20:00 h.

Plazos de entrega

• Península: 24/48 horas (máximo 5 días hábiles).
• Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla: pueden demorarse; contacta con Atención al Cliente.
• Internacional: aproximadamente 10 días laborales, sin contar posibles retenciones en aduana.

Aduanas e impuestos internacionales VILTEX no se hace cargo de los gastos de gestión aduanera ni de los impuestos derivados de los mismos.

Entrega fallida Si no te encuentras en el domicilio en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso y contactará contigo para concertar una nueva entrega en la fecha y hora que más te convenga.

Factura Se adjuntará la factura correspondiente junto con cada pedido.